Alles in Obi?
Jeder kennt die Werbung von OBI: „Wie, wo, was weiß OBI“ mit der Musik von „We will rock you“. Peinlich, schlecht gereimte Texte und vor allem an der Wirklichkeit total vorbei. OBI hat ein gutes Sortiment, aber die Beratung ist schlecht. In einem Markt, gibt es genau eine kompetente Person, allerdings ist die natürlich immer belagert. Den Rest kann man getrost in der Pfeife rauchen. Vor allem stelle in diesen Märkten immer erstaunliches fest. Wenn man weiß, was man braucht und keine Fragen hat, sieht man dauernd mehr oder weniger freundliche Mitarbeiter. Braucht man aber irgendwann mal wirklich jemanden, weil man von einer Sache keine Ahnung hat, sind diese wie vom Erdboden verschluckt, als würden sie sich verstecken. Wie als würden sie riechen, dass man gleich was fragen will. Das nenn ich mal Kundenfreundlichkeit. Dafür wird man in Klamottenläden permanent mit Nachfragen sachunkundiger Mitarbeiter genervt, ob man nicht Hilfe benötigt. Nur wenn ich dann sehe, was diese Verkäuferinnen manchen Kunden andrehen wollen, denke ich mir doch, ob nicht ein paar Nummern größer oder nicht gerade neongelb nicht besser wäre. Außerdem wäre es ja ganz schön in Ruhe aussuchen zu können. Aber auch diese brauchen ihre Daseinsberechtigung, nachdem sie mittlerweile z.T. nicht mal mehr die anprobierten Kleidungsstücke zurückhängen müssen, sondern hierfür mittlerweile irgendwelche Leih- oder ungelernte Arbeiter angestellt wurden. Naja, einkaufen ist immer ein Erlebnis.